Προσωπικά δεδομένα

Ως Εταιρεία δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να σεβόμαστε το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, μεταφέρονται και αποκαλύπτονται τα δεδομένα σας από την εταιρεία μας Αυτά εφαρμόζονται για όλα τα δεδομένα σας που συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε τις ιστοσελίδες μας, iOS και εφαρμογές Android, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας μέσω κοινωνικών μέσων, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου ή όταν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς ή εκδηλώσεις :

 

Σε αυτήν την ειδοποίηση απορρήτου καλύπτουμε τα εξής:

 

·         Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

·         Πώς τα συλλέγουμε τα δεδομένα σας

·         Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

·         Το μάρκετινγκ, τις διαφημίσεις και τα cookies

·         Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους αλλά και σε τρίτους

·         Πώς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

·         Τα δικαιώματά σας

·         Αλλαγές στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου

·         Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Ποιό είναι το onlinepet.gr

 

Η εταιρεία Ηλίας Κατσιμίγας, Ατταλείας 261 Νίκαια, είναι μια επιχείρηση λιανικής πώλησης στον χώρο ειδών κατοικιδίων pet-shop. Eμπορευόμαστε τροφές κατοικιδίων, ωδικά πτηνά και προϊόντα κατοικιδίων ζώων, που απευθύνονται σε καταναλωτές στην Ελλάδα.

 

Η εταιρεία Ηλίας Κατσιμίγας, Ατταλείας 261 Νίκαια (από δω και στο εξής θα αναφέρεται ως onlinepet.gr ή ως "εμείς", "εμάς" και "μας" σε αυτή την Ειδοποίηση Απορρήτου) είναι υπεύθυνη για τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας onlinepet.gr .Λεπτομέρειες για τα στοιχεία υπεύθυνου προστασίας προσωπικών δεδομένων που είναι υπεύθυνος για την απάντηση πιθανών ερωτήσεων σας σχετικά με αυτήν την Ειδοποίηση απορρήτου καθώς και τα όλα τα στοιχεία μας παρατίθενται στην ενότητα "Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας" στο τέλος της παρούσας ειδοποίησης.

 

Λεπτομέρειες για τα στοιχεία υπεύθυνου προστασίας προσωπικών δεδομένων που είναι υπεύθυνος για την απάντηση πιθανών ερωτήσεων σας σχετικά με αυτήν την Ειδοποίηση απορρήτου καθώς και τα όλα τα στοιχεία μας παρατίθενται στην ενότητα "Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας" στο τέλος της παρούσας ειδοποίησης.

 

Η δέσμευσή μας προς εσάς 

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα δίκαια, νόμιμα και με διαφάνεια. Αυτή η ειδοποίηση απορρήτου περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς και τον τρόπο χρήσης τους.

 

Θα συλλέγουμε και θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:

 

 

·         Να μπορούμε να εκπληρώσουμε την παραγγελία σας

·         Να σας ενημερώνουμε για τις τελευταίες προσφορές και τάσεις

·         Να σας δίνουμε μια καλύτερη εμπειρία όταν υλοποιείτε τις αγορές σας μέσω eshop

·         Nα μας βοηθήσετε να κάνουμε το μάρκετινγκ πιο ενδιαφέρον για εσάς και τα ενδιαφέροντά σας

·         Να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας

·         Να μπορούμε να είμαστε συνεπής στις νομικές μας ευθύνες

Πώς διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή

 

Διαθέτουμε τις κατάλληλες οργανωτικές διασφαλίσεις και μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από τυχαία απώλεια, χρήση ή πρόσβαση με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο, αλλαγή ή αποκάλυψη αυτών.

 

Η επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος περιήγησης(Browser) και του ιστότοπού μας χρησιμοποιεί ασφαλή και κρυπτογραφημένη σύνδεση(https) οπουδήποτε και αν εμπλέκονται τα προσωπικά σας δεδομένα. Κρυπτογραφούμε τα δεδομένα σας και τα αποθηκεύουμε σε ασφαλείς διακομιστές . Απαιτούμε από οποιονδήποτε τρίτο, ο οποίος έχει αναλάβει τη δέσμευση να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας, να λάβει μέτρα ασφαλείας που έχουν πιστοποιηθεί σύμφωνα με το πρότυπο ISO 27001 : 2013 για την Διαχείριση Ασφάλειας Πληροφοριών για την προστασία των δεδομένων σας και για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων σύμφωνα με το νόμο (https://dnhost.gr/legal/gdpr-compliance).

 

Στην περίπτωση παραβίασης των προσωπικών δεδομένων, θα σας ειδοποιήσουμε αλλά και όποιους άλλους απαιτείται εφόσον θα είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

 

Προσωπικά δεδομένα είναι κάθε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο από τα οποία μπορεί να αναγνωριστεί και να εντοπιστεί αυτό το άτομο. Δεν περιλαμβάνει τα δεδομένα, από τα οποία έχουν αφαιρεθεί τα στοιχεία ταυτότητας και ταυτοποίησης (anonymization).

 

Παρόλο που ο ιστότοπος μας έχει σχεδιαστεί για το γενικό κοινό, δεν θα συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά ηλικίας κάτω των 13 ετών ή δεν θα πωλούμε προϊόντα σε παιδιά. Εάν είστε κάτω από την ηλικία των 13 ετών, δεν επιτρέπεται η χρήση ή η υποβολή των δεδομένων σας στον ιστότοπό μας.

 

Οι ακόλουθες ομάδες προσωπικών δεδομένων συλλέγονται:

 

·         Στοιχεία ταυτότητας: Περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως: όνομα, επώνυμο.

·         Στοιχεία επικοινωνίας: περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση παράδοσης,T.K,τοποθεσία, χώρα, αριθμός τηλεφώνου.

·         Οικονομικά στοιχεία: Περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως: στοιχεία κάρτας πληρωμής και τραπεζικού λογαριασμού.

·         Δεδομένα συναλλαγών: Περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως: λεπτομέρειες για τις αγορές σας και την εκπλήρωση των παραγγελιών σας (όπως αριθμός καλαθιού, αριθμός παραγγελίας, υποσύνολα παραγγελίας, τίτλος, νόμισμα, εκπτώσεις, αποστολή, κωδικός προϊόντος, κλπ.), πληρωμές προς και από εσάς και λεπτομέρειες σχετικά με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που έχετε αποκτήσει από εμάς, αλληλογραφία ή επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας.

·         Τεχνικά δεδομένα: Περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως: λεπτομέρειες σχετικά με την συσκευή που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, τη διεύθυνση IP σας, τα στοιχεία σύνδεσης, το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε, τη ρύθμιση της ζώνης ώρας και την τοποθεσία καθώς και το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα.

·         Δεδομένα προφίλ: Περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως: αγορές ή παραγγελίες που πραγματοποιήσατε, το στυλ των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, τις προτιμήσεις σας, τις απαντήσεις σας σε πιθανές έρευνες.

·         Δεδομένα χρήσης: περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως: πώς και πότε χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο / ή την εφαρμογή μας, τον τρόπο με τον οποίο κινηθήκατε μέσα σε αυτόν, τι ψάξατε, στατιστικά στοιχεία απόδοσης του ιστότοπου, τοποθεσία από την οποία κάνατε την πρόσβαση, ιστολόγια(blogs) καθώς και άλλα δεδομένα επικοινωνίας, και τέλος στοιχεία για οποιαδήποτε άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Εταιρείας που χρησιμοποιήσατε εσείς.

·         Μάρκετινγκ και επικοινωνία: Τα αυτά δεδομένα περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως: τις προτιμήσεις σας σε προϊόντα και το πώς θέλετε να είναι το μάρκετινγκ από εμάς προς εσάς καθώς και από άλλους συνεργάτες μας όσον αφορά τους τρόπους επικοινωνίας μαζί τους.

 

Επίσης συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και δύναται να μοιράσουμε δεδομένα όπως είναι τα στατιστικά ή δημογραφικά δεδομένα για οποιοδήποτε σκοπό. Τα συγκεντρωτικά αυτά δεδομένα ενδέχεται να προέρχονται από τα προσωπικά σας δεδομένα αλλά δεν τα λογίζουμε ως προσωπικά δεδομένα, δεδομένου ότι αυτά τα δεδομένα δεν θα αποκαλύπτουν άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά σας (anonymization). Για παράδειγμα, μπορούμε να συγκεντρώσουμε τα δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας μας για να υπολογίσουμε το ποσοστό των χρηστών που έχουν πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη λειτουργία του ιστότοπου. Αλλά όμως, εάν συνδυάσουμε ή συνδέσουμε αυτά τα δεδομένα με τα προσωπικά σας δεδομένα, έτσι ώστε να μπορούν να ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα το υποκείμενο των δεδομένων, θεωρούμε τα συνδυασμένα δεδομένα ως προσωπικά δεδομένα και θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με την παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου.

 

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

 

Μπορούμε να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τους ακόλουθους τρόπους:

 

1)      Απευθείας από εσάς- μπορείτε να μας δώσετε τα στοιχεία ταυτότητας, επικοινωνίας, οικονομικά στοιχεία, στοιχεία συναλλαγής, προφίλ, μάρκετινγκ και επικοινωνίας (όπως περιγράφονται παραπάνω), εισάγοντας πληροφορίες online ή ερχόμενοι σε επαφή μαζί μας μέσω ταχυδρομείου, τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Προσωπικά δεδομένα μας παρέχετε, για παράδειγμα, όταν:

i)        Δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ή αγοράσετε προϊόντα στον ιστότοπό μας.

ii)       Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, σε πίνακες συζητήσεων(forums), σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων ή δημιουργήστε λίστες επιθυμητών προϊόντων (wish lists)

iii)     Συμμετάσχετε σε έναν διαγωνισμό.

iv)     Συμμετάσχετε σε εθελοντική έρευνα αγοράς.

v)      Επικοινωνήστε μαζί μας με μια ερώτηση ή για να αναφέρετε κάποιο πρόβλημα (μέσω τηλεφώνου, email, κοινωνικών μέσων “https://www.facebook.com/onlinepet.gr/” ).

 2)      Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες ή αλληλεπιδράσεις – δηλαδή καθώς αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, μπορούμε να συλλέξουμε αυτόματα τους ακόλουθους τύπους δεδομένων (όπως περιγράφονται παραπάνω): Τεχνικά δεδομένα σχετικά με τον εξοπλισμό σας, δεδομένα από τον τρόπου Χρήσης του ιστότοπου μας από τις ενέργειες περιήγησης σας , Στοιχεία επικοινωνίας, από ενέργειες μέσω της ιστοσελίδας μας παραμένουν ατελείς, όπως ελλιπείς παραγγελίες ή εγκαταλελειμμένα καλάθια. Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής(logs) και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική για τα cookieς.

3)      Τρίτα μέρη - ενδέχεται να λάβουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς από διάφορα τρίτα μέρη, όπως:

i)        Τεχνικά δεδομένα από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων παρόχων αναλυτικών στοιχείων όπως το Google analytics. Δείτε περισσότερες πληροφορίες στην ενότητα με τίτλο

"Mάρκετινγκ, διαφημίσεις και cookies".

ii)       Στοιχεία επικοινωνίας, οικονομικών στοιχείων και συναλλαγών από τους παρόχους υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης, εταιρείες πληρωμών και παράδοσης προϊόντων.

 

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

 

Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η εξής:

 

Θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όπου έχουμε μια νομική βάση για να το πράξουμε. Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, η νομική βάση για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ποικίλλει ανάλογα με τον τρόπο και τον σκοπό για τον οποίο τα συλλέξαμε.

 

Θα συλλέγουμε μόνο προσωπικά δεδομένα από εσάς όταν:

 

·         έχουμε τη συγκατάθεσή σας να το πράξουμε, ή

·         χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας. Για παράδειγμα, για να επιβεβαιώσουμε μια πληρωμή από εσάς, να εκτελέσουμε την παραγγελία σας ή να σας παράσχουμε υποστήριξη που σχετίζεται με μια παραγγελία, ή

·         η επεξεργασία είναι στα νόμιμα συμφέροντά μας και δεν παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, ή

·         έχουμε νομική υποχρέωση να τα συλλέξουμε ή να αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα σας.

Πως χρησιμοποιεί η εταιρεία τα προσωπικά σας δεδομένα

 

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται από την εταιρεία για να υποστηρίξει μια σειρά διαφορετικών δραστηριοτήτων. Αυτά παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα μαζί με τους τύπους δεδομένων που χρησιμοποιούνται και τις νομικές βάσεις στις οποίες βασιζόμαστε κατά την επεξεργασία τους, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των νόμιμων συμφερόντων μας. Λάβετε υπόψη σας ότι μπορούμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιώντας περισσότερες από μία νόμιμες βάσεις, ανάλογα με τη συγκεκριμένη δραστηριότητα. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν χρειάζεστε λεπτομέρειες σχετικά με το συγκεκριμένο νομικό υπόβαθρο στο οποίο βασιζόμαστε για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου έχουν αναφερθεί σε περισσότερα από ένα σημεία στον παρακάτω πίνακα.

 

 

Σκοπός / Δραστηριότητα	Τύπος δεδομένων	Νομική βάση για την επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένου και του έννομου συμφέροντος
Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό και να εγγραφείτε ως νέος πελάτης (είτε άμεσα είτε μέσω κοινωνικών μέσων).	§  Στοιχεία ταυτότητας   §  Στοιχεία Επικοινωνίας	§  Εκτέλεση σύμβασης με εσάς
Για να επεξεργαστούμε και να παραδώσουμε την  παραγγελία σας, θέλουμε: καταγραφή των στοιχείων της παραγγελίας σας, να σας ενημερώνουμε για την κατάσταση της παραγγελίας, διαδικασίες πληρωμών και επιστροφών, να εισπράξουμε τα χρήματα που μας οφείλονται.  και να βοηθήσουμε στην πρόληψη και τον εντοπισμό απάτης.	§  Στοιχεία ταυτότητας     §  Στοιχεία Επικοινωνίας   §  Οικονομικά στοιχεία   §  Δεδομένα Συναλλαγών	§  Εκτέλεση σύμβασης μαζί σας   §  Απαραίτητα για τα νόμιμα συμφέροντά μας (π.χ. για την διεκδίκηση οφειλών που μας οφείλονται)
Για να διαχειριστούμε την σχέση μαζί σας, που περικλείει τα εξής: παροχή οποιασδήποτε πληροφορίας από εμάς, όπως προϊόντων και υπηρεσιών που ζητάτε, για ενημέρωση για τυχόν αλλαγές στις υπηρεσίες μας, τους όρους και τις προϋποθέσεις ή την ειδοποίηση περί απορρήτου. ζητώντας σας να μας κάνετε μια κριτική ή να συμμετάσχετε σε μια έρευνα.	§  Στοιχεία ταυτότητας     §  Στοιχεία Επικοινωνίας   §  Δεδομένα Profil   §  Marketing και Επικοινωνία	§  Εκτέλεση συμβολαίου μαζί σας   §  Απαραίτητα για τα νόμιμα συμφέροντά μας (να ενημερώνουμε τα αρχεία μας και να μελετούμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τα προϊόντα και  τις υπηρεσίες μας)
Για να μπορέσετε να λάβετε μέρος σε διαγωνισμό, εκδήλωση, έρευνα ή να λάβετε bonus για τις αγορές σας από εμάς.	§  Στοιχεία ταυτότητας   §  Δεδομένα Χρήσης   §  Στοιχεία Επικοινωνίας   §  Δεδομένα Profil   §  Marketing και Επικοινωνία	§  Απαραίτητα για τα νόμιμα συμφέροντά μας (για να μελετήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τα προϊόντα και  τις υπηρεσίες μας,  εάν μένουν ικανοποιημένοι και έτσι να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας)   §  Σε περίπτωση που έχετε αποφασίσει να συμμετάσχετε σε διαγωνισμό ή εκδήλωση θα πρέπει να κάνουμε μια

 

 

		σύμβασης μαζί σας
Να ελέγχουμε, να προστατεύουμε και να βελτιώνουμε την επιχείρησή μας και τον ιστότοπο μας ή την εφαρμογή μας, συμπεριλαμβανομένων των εξής: ανάλυση προβλημάτων, ανάλυση δεδομένων, δοκιμές, συντήρηση συστήματος, υποστήριξη, αναφορά και φιλοξενία δεδομένων.	§  Στοιχεία Ταυτότητας   §  Στοιχεία Επαφής   §  Δεδομένα Profil   §  Τεχνικά δεδομένα   §  Δεδομένα Συναλλαγών   §  Marketing και επικοινωνία	§  Απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας (για τη λειτουργία της επιχείρησής μας, την ασφάλεια του δικτύου και για τον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης)   §  Είναι απαραίτητο για να συμμορφωθούμε με μια νομική μας υποχρέωση
Για να μπορούμε να σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο ιστότοπου, και να μετράμε την αποτελεσματικότητα μιας παρεχόμενης διαφήμισης.	§  Στοιχεία Ταυτότητας   §  Στοιχεία Επικοινωνίας   §  Profile Χρήσης   §  Δεδομένα Χρήσης   §  Marketing και επικοινωνία   §  Τεχνικά δεδομένα	§   Είναι απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας (για να μελετήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας και τις υπηρεσίες μας, για να τα βελτιώσουμε, να αναπτύξουμε  την επιχείρησή μας και να βελτιώσουμε την στρατηγική μάρκετινγκ)
Για να Χρησιμοποιούμε τα Data analytics για: τη βελτίωση της ιστοσελίδας, των προϊόντων, και των υπηρεσιών, του μάρκετινγκ, των σχέσεων με τους πελάτες και των εμπειριών τους, καθώς και για έρευνα αγοράς, στατιστικούς σκοπούς και σκοπούς έρευνας.	§  Τεχνικά δεδομένα   §  Δεδομένα Χρήσης	§  Απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας (να ορίσουμε τύπους πελατών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, να διατηρήσουμε τον ιστοτόπο μας ενημερωμένο και σχετικό, να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας και να ενημερώσουμε τη στρατηγική μάρκετινγκ)
Για να προτείνουμε προϊόντα, εκπτώσεις και προσφορές υπηρεσιών που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής τέτοιων πληροφοριών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομείου ή SMS.	§  Στοιχεία Ταυτότητας   §  Στοιχεία Επικοινωνίας   §  Τεχνικά δεδομένα   §  Δεδομένα χρήσης   §  Δεδομένα Profil	§  Απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας (να αναπτύξουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να αναπτύξουμε την επιχείρησή μας) ή   §  Συγκατάθεση.   Δείτε περισσότερες λεπτομέρειες στην ενότητα

 

 

 

	§  Marketing και επικοινωνία	"Μάρκετινγκ, διαφημίσεις και cookies"
Να ενημερώνεστε ή να σας υπενθυμίζουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οποιεσδήποτε εργασίες που εκτελούνται  μέσω της ιστοσελίδας μας, οι οποίες τις αφήσατε ατελείς, όπως ελλιπείς παραγγελίες ή εγκαταλελειμμένα καλάθια.	§  Στοιχεία ταυτότητας   §  Στοιχεία Επαφής   §  Δεδομένα Χρήσης	§  Απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας (για να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών των πελατών μας)

 

Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, εκτός αν θεωρήσουμε ότι πρέπει να τα χρησιμοποιήσουμε για άλλο λόγο και ότι ο λόγος αυτός είναι συμβατός με τον αρχικό σκοπό. Εάν επιθυμούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για άσχετο σκοπό, θα σας ειδοποιήσουμε και θα εξηγήσουμε τη νομική βάση που μας επιτρέπει να το πράξουμε. Μπορούμε να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με τους παραπάνω κανόνες, όταν αυτό απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο.

 

 

Για πόσο καιρό θα διατηρούμε τα δεδομένα σας

 

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που δεν είναι μεγαλύτερο από αυτό που απαιτείται για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε Αφού σταματήσετε να είστε πελάτης, ενδέχεται να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για διάστημα έως και 7 έτη εκτός εάν πρέπει να εκπληρώσουμε νομικές-φορολογικές υποχρεώσεις και απαιτηθεί μεγαλύτερο χρονικό διαστημα. Στην περίπτωση αυτή, θα διασφαλίσουμε ότι το απόρρητο σας θα προστατεύεται και θα χρησιμοποιείται μόνο για τους σκοπούς αυτούς. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις περιόδους για τις οποίες διατηρούμε δεδομένα είναι διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος.

 

 

Μάρκετινγκ, διαφημίσεις και cookies

 

Μπορούμε να επικοινωνήσουμε στα πλαίσια του μάρκετινγκ της εταιρείας και να σας αποστείλουμε προσφορές προώθησης στις εξής περιπτώσεις:

 

·         εάν έχετε ανοίξει λογαριασμό σε εμάς ή αγοράσατε προϊόντα από εμάς ή έχετε εγγραφεί για μια προσφορά ή ένα event και δεν έχετε επιλέξει να μην λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα στα πλαίσια του marketing (σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, όπως εξηγείται παρακάτω).

·         μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν έχετε εγγραφεί σε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

·         εάν μας δώσατε τα στοιχεία σας όταν μπήκατε σε έναν διαγωνισμό μας και έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη αυτών των μηνυμάτων στα πλαίσια του marketing (σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, όπως εξηγείται παρακάτω).

 

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα Στοιχεία Ταυτότητας σας, Επικοινωνίας, Τεχνικά δεδομένα, δεδομένα Συναλλαγών, Χρήσης, Προφίλ και Δεδομένων Μάρκετινγκ και Επικοινωνιών για να

 

 

σχηματίσουμε μια άποψη για το τι νομίζουμε ότι σας αρέσει ή για τι μπορεί να σας ενδιαφέρει και για να σας στείλουμε τα στοιχεία των προϊόντων και προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

 

Θα σας ζητήσουμε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομείου και άλλων διαύλων επικοινωνίας.

 

Όσον αφορά τις επικοινωνίες μάρκετινγκ τρίτων μερών, θα λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας πριν μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ.

Θα έχετε πάντα τον πλήρη έλεγχο των προτιμήσεων σας στα πλαίσια του marketing. Εάν  δεν επιθυμείτε να συνεχίσετε να λαμβάνετε πληροφορίες, διαφημιστικό υλικό στα πλαίσια του marketing από εμάς (ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος, αν υπάρχει) ανά πάσα στιγμή:

 

·         μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή ή να εξαιρεθείτε πατώντας τον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται στο υποσέλιδο οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(email) στα πλαίσια του μάρκετινγκ. ή

·         οι κάτοχοι λογαριασμού μπορούν να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους αποστέλλοντας ένα email που θα βρείτε στην ενότητα "Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας" στο τέλος της παρούσας ειδοποίησης.

 

Θα επεξεργαστούμε το συντομότερο δυνατό όλα τα αιτήματα εξαίρεσης, αλλά σημειώστε ότι λόγω της φύσης των συστημάτων πληροφορικής και των διακομιστών μας ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ημέρες για την εφαρμογή οποιασδήποτε αίτησης εξαίρεσης.

 

Πολιτική για τα cookies

 

Ορισμός cookies και λίστα με όσα εμείς χρησιμοποιούμε

 

Με σκοπό να καταστήσουμε ελκυστική την επίσκεψη στην ιστοσελίδα ή την χρήση εφαρμογής και για να μπορέσουμε να παρέχουμε συγκεκριμένες λειτουργίες, χρησιμοποιούμε τα γνωστά ως cookies σε διάφορες σελίδες. Πρόκειται για μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στην συσκευή . Μερικά από αυτά διαγράφονται μετά το πέρας συνεδρίας στον περιηγητή , τα λεγόμενα session cookies ή cookies συνεδρίας.

 

Άλλα cookies παραμένουν στην συσκευή και επιτρέπουν σε εμάς ή σε συνδεμένα με εμάς μέρη να αναγνωρίσουν τον περιηγητή στην επόμενη επίσκεψή (persistent cookies). Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή, ώστε να πληροφορείστε για την ρύθμιση των cookies και να αποφασίζετε ατομικά για την αποδοχή ή την απόρριψη των cookies σε συγκεκριμένες περιπτώσεις ή και γενικότερα. Εάν δεν αποδεχτείτε την εγκατάσταση των cookies μπορεί να μειωθεί η λειτουργικότητα ιστοσελίδας ή εφαρμογής.

 

Ποιες κατηγορίες cookies υπάρχουν;

 

Απολύτως απαραίτητα cookies: Απαιτούνται για την πλοήγηση στην ιστοσελίδα ή την εφαρμογή, καθώς και για την χρήση των λειτουργιών που παρέχει. Χωρίς την χρήση τέτοιων cookies, η σωστή λειτουργία ιστοσελίδας δεν είναι εγγυημένη (πχ. η εγγραφή κειμένου), ακόμη στην διάρκεια περιήγησης μεταξύ σελίδων στην γενική ιστοσελίδα.

 

 

Cookies λειτουργικότητας: Επιτρέπουν σε μια ιστοσελίδα / εφαρμογή την αποθήκευση πληροφοριών που έχουν ήδη υποβληθεί ( το όνομα χρήστη, η επιλογή γλώσσας ή την περιοχή που βρίσκεται ο χρήστης) και βελτιώνουν την δυνατότητα του χρήστη να απολαμβάνει προσωποποιημένη περιήγηση. Τα cookies αυτά συλλέγουν ανωνυνοποιημένες(άρα όχι προσωπικά δεδομένα) πληροφορίες και δεν επιτρέπουν την παρακολούθηση περιήγησης σε ιστοσελίδες.

 

Cookies απόδοσης: Συλλέγουν πληροφορίες για την χρήση μιας ιστοσελίδας / εφαρμογής – για παράδειγμα, ποιες σελίδες επισκέπτεται ο χρήστης συχνότερα και αν λαμβάνει μηνύματα λάθους από την ιστοσελίδα. Τα cookies δεν αποθηκεύουν πληροφορίες που επιτρέπουν την αναγνώριση του χρήστη.Οι αποθηκευμένες πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την βελτίωση και εφαρμογή της απόδοσης της ιστοσελίδας και επομένως της εμπειρίας που παρέχεται στον χρήστη.

 

Cookies για σκοπούς προώθησης προϊόντων (marketing):

 

Χρησιμοποιούνται για την παροχή στοχευμένης διαφήμισης σχετική με τον χρήστη και προσαρμοσμένη στα ενδιαφέροντά του. Χρησιμοποιούνται ακόμη για να περιορίσουν την συχνότητα μιας διαφήμισης και για την μέτρηση αποτελεσματικότητας μιας διαφημιστικής καμπάνιας. Καταγράφουν εάν επισκεφτήκατε την ιστοσελίδα ή όχι. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να μοιραστούν με τρίτους (πχ. Διαφημιστές). Για την βελτίωση στοχευμένης διαφήμισης τα cookies συχνά συνδέονται με υπηρεσίες τρίτων μερών.

 

Πώς να ελέγχετε τα cookies

 

Μπορείτε να ελέγχετε και/ή να διαγράφετε τα cookies ανάλογα με τις επιθυμίες σας. Λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στον υπολογιστή σας, όπως και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές κατά τρόπο που να μην επιτρέπουν την εγκατάσταση cookies. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, ίσως χρειαστεί να προσαρμόζετε εσείς από μόνοι σας ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, και επίσης ενδέχεται να μην λειτουργούν και μερικές υπηρεσίες.

 

Cookies Τρίτων που χρησιμοποιούμε:

 

Οι υπηρεσίες Cookies που χρησιμοποιούμε αφορούν την χρήση ιστοσελίδας και οι διαφημίσεις αφορούν διαφημίσεις που σχετίζονται με την υπηρεσία που παρέχουμε.

 

Κατηγορία: Απαραίτητα (2)

 

Language

 

Περιγραφή χρήσης του cookie: Αποθηκεύει την προτιμώμενη γλώσσα βάση τοποθεσία του χρήστη PHPSESSID

Περιγραφή χρήσης του cookie: Διατηρεί την κατάσταση της σύνδεσης του χρήστη κατά την διάρκεια περιήγησης του χρήστη στο Site.

 

Κατηγορία: Στατιστική (3)

 

_ga

 

 

Περιγραφή του σκοπού του cookie: Δημιουργεί μητρώα και αναγνωρίζει τα στατιστικά δεδομένα για την επίσκεψη του ιστοτόπου

 

_gat

 

Περιγραφή χρήσης του cookie: Αυτό το cookie δεν αποθηκεύει πληροφορίες χρηστών. Χρησιμοποιείται από τη Google για τον περιορισμό του αριθμού αιτήσεων που πρέπει να γίνουν στο doubleclick.net (το οποίο θα είναι μηδενικό στην περίπτωσή μας επειδή δεν χρησιμοποιούμε καμία διαφήμιση στον ιστότοπό μας).

 

_gid

 

Περιγραφή του σκοπού του cookie: Χρησιμοποιείται για τη διάκριση των χρηστών. Μας επιτρέπει να προσδιορίσουμε ποιες σελίδες είναι δημοφιλείς, να εκτιμήσουμε το μέγεθος του κοινού και το πρότυπο χρήσης και να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείται ο ιστότοπος.

 

Κατηγορία: Μάρκετινγκ (4)

 

_stid

 

Περιγραφή χρήσης του cookie: Καταχωρεί ένα αναγνωριστικό ID που περιέχει την συσκευή χρήστη του για τις επαναληπτικές επισκέψεις «Sharethis.com»

 

    unam

 

Περιγραφή χρήσης cookie: Αυτό το cookie συνδέεται συνήθως με το widget κοινής χρήσης «ShareThis» που τοποθετείται σε έναν ιστότοπο για να καταστεί δυνατή η κοινή χρήση περιεχομένου σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα. Μετράει τα κλικ και τα shares μιας σελίδας

 

Collect

 

Περιγραφή χρήσης του cookie: Χρησιμοποιείται για την αποστολή δεδομένων στο Google Analytics σχετικά με τη συσκευή και τη συμπεριφορά του επισκέπτη. Παρακολουθεί τον επισκέπτη σε όλες τις συσκευές και τα κανάλια μάρκετινγκ.

 

impression.php

 

Περιγραφή χρήσης cookie: Χρησιμοποιείται από το Facebook για την καταχώρηση εμφανίσεων σε σελίδες με το κουμπί σύνδεσης στο Facebook.

 

Google Analytics

 

Είμαστε πελάτες υπηρεσίας διαφημίσεων Google Analytics Google και χρησιμοποιούμε την υπηρεσία

«conversion tracking». Πρόκειται για μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων που παρέχεται από την εταιρεία Google Inc., εδρεύουσα ΗΠΑ (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Χάριν συντομίας «Google»). Οι πληροφορίες που δημιουργούνται με την χρήση υπηρεσίας διαφημίσεων Google Analytics μέσω cookies που αφορούν την χρήση της ιστοσελίδας συνήθως μεταφέρονται και αποθηκεύονται από την Google σε διακομιστή που βρίσκεται στις ΗΠΑ. Η υπηρεσία ανωνυμοποίησης έχει ενεργοποιηθεί στις ιστοσελίδες μας , έτσι ώστε η διεύθυνση των χρηστών της εταιρείας Google στα Κράτη Μέλη Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλων κρατών που έχουν συμβληθεί στην Συνθήκη του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου να συντμηθεί πριν μεταφερθεί. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις η πλήρης διεύθυνση αποστέλλεται σε διακομιστή Google στις ΗΠΑ και συντέμνεται εκεί. Η Google θα χρησιμοποιήσει πληροφορίες για λογαριασμό μας για την αξιολόγηση της χρήσης της ιστοσελίδας και την δημιουργία αναφορών για την χρήση της ιστοσελίδας και τη χρήση του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που διατίθεται από την υπηρεσία Google Analytics στα πλαίσια της γενικότερης λειτουργίας της υπηρεσίας, δεν θα συγχωνευτεί με υπόλοιπα δεδομένα που επεξεργάζεται η Google. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον περιηγητή ,ώστε να μην αποθηκεύονται τα cookies, στην περίπτωση αυτή οφείλουμε να ενημερώσουμε ότι είναι πιθανόν να μην μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας στο μέγιστο βαθμό.

 

Μπορείτε να αποτρέψετε την Google από την συλλογή και επεξεργασία που προκύπτουν από την χρήση της ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένης διεύθυνσης IP) εγκαθιστώντας τον πρόσθετο περιηγητή που είναι διαθέσιμος στον παρακάτω σύνδεσμο: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

Sharethis

 

Σχετικά με το ShareThis: Η εγγεγραμμένη διεύθυνσή του είναι ShareThis, Inc.4005 Avenue Μeranda, Suite  100, Palo Alto, CA  94304-1227, USA.  ShareThis  είναι  μια εταιρεία που  δραστηριοποιείται  στον

 τομέα  της  ανάλυσης  δεδομένων  και  της  τεχνολογίας.  Συλλέγουμε  δεδομένα  μέσω  των  εργαλείων

 κοινής χρήσης  από το εκτεταμένο δίκτυο εκδοτών μας, εφαρμόζουμε  πληροφορίες  στα δεδομένα και

 τα        επεξεργαζόμαστε       πληροφορίες       και        στοχοθετημένες       δραστηριότητες       στόχευσης. https://www.sharethis.com/publisher/

 

Facebook

 

Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland (“Facebook”). Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στην τοποθεσία web της πολιτικής απορρήτου του Facebook, στη διεύθυνση https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

 

Ηλεκτρονικές διαφημίσεις

 

Χρησιμοποιούμε διαφήμιση μέσω διαδικτύου για να σας κρατάμε ενήμερους και για να σας βοηθήσουμε να βρείτε τα προϊόντα μας. Όπως πολλές εταιρίες, μπορούμε να στοχεύσουμε διαφημιστικά μηνύματα ως ‘banners’ σε εσάς όταν χρησιμοποιείτε άλλους ιστότοπους και εφαρμογές, με βάση τα στοιχεία επικοινωνίας, τεχνικά στοιχεία χρήσης, και προφίλ. Το κάνουμε αυτό χρησιμοποιώντας μια ποικιλία δικτύων ψηφιακού μάρκετινγκ και ανταλλαγές διαφημίσεων και μια σειρά τεχνολογιών διαφήμισης, όπως pixels, ad tags, cookies, καθώς και συγκεκριμένες υπηρεσίες που προσφέρονται από ορισμένους ιστότοπους και κοινωνικά δίκτυα, όπως ως υπηρεσία προσαρμοσμένου κοινού του Facebook.

 

Η χρήση εργαλείων ανάλυσης και στοχευμένων εργαλείων διαφήμισης

 

Χρησιμοποιούμε μια σειρά από εργαλεία ανάλυσης και στοχευμένα εργαλεία διαφήμισης για να εμφανίζετε σε εσάς σχετικό με τις προτιμήσεις σας περιεχόμενο του ιστοτοπού μας αλλά και διαφημίσεις για εσάς σε άλλους ιστότοπους και εφαρμογές (όπως περιγράφεται παραπάνω), να σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο σύμφωνο με τις προτιμήσεις σας στις επικοινωνίες μάρκετινγκ (όπου ισχύει) που κάνουμε, καθώς και να μπορούμε να μετράμε την αποτελεσματικότητα της παρεχόμενης

 

 

διαφήμισης. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε εργαλεία όπως το Google Analytics για να αναλύσουμε τα δεδομένα διαφημίσεων για καλύτερη στόχευση και βελτίωση των καμπανιών μάρκετινγκ, τις στρατηγικές μας και το περιεχόμενο του ιστότοπου. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε εργαλεία που παρέχονται από άλλα τρίτα μέρη, όπως το Facebook, το Content Square, το Adroll, το Responsys, το Criteo και το Bing, για να εκτελούν παρόμοιες εργασίες, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας, τεχνικής, χρήσης και προφίλ.

Για να εξαιρεθείτε από τη στοχοθετημένη διαφήμιση, πρέπει να απενεργοποιήσετε τα "cookies" στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης (Browser) (ανατρέξτε στην ενότητα Πολιτική cookie για λεπτομέρειες) ή να εξαιρεθείτε από τις σχετικές ρυθμίσεις διαφημίσεων τρίτου μέρους Ad Settings. Για παράδειγμα, ως πρόσθετο μέτρο ιδιωτικότητας, μπορείτε για να εξαιρεθείτε από τα Google analytics χρησιμοποιώντας το δικό τους εργαλείο Google Display Advertising Features.

 

Η Συλλογή Ψηφιακής Διαφήμισης(Digital Advertising Alliance) (η οποία περιλαμβάνει εταιρείες όπως το Google, το Responsys και το Facebook) παρέχει ένα εργαλείο που ονομάζεται WebChoices και μπορεί να πραγματοποιήσει γρήγορη σάρωση του υπολογιστή ή των κινητών συσκευών σας, και να μάθετε ποιες συμμετέχουσες εταιρείες έχουν ενεργοποιήσει προσαρμοσμένες διαφημίσεις για τον Browser σου, οπότε μπορείς και να τον ρυθμίσεις σύμφωνα με τις προτιμήσεις σου..

 

Εάν επιθυμείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτά τα τρίτα μέρη ή τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας.

 

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους και τρίτους

 

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς και από τους ιστότοπους των δικτύων των συνεργατών μας, των διαφημιζόμενων και συνεργατών τους ή τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Αν ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο σε οποιονδήποτε από αυτούς τους ιστότοπους, λάβετε υπόψη ότι αυτοί οι ιστότοποι έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και ότι δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αυτές τις πολιτικές. Ελέγξτε αυτές τις πολιτικές πριν υποβάλλετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα στους ιστοτόπους τους.

 

Πώς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

 

Μπορούμε να αποκαλύψουμε και να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τα μέρη που αναφέρονται παρακάτω:

 

1)      Σε συνεργάτες, προμηθευτές, υπεργολάβους και άλλους τρίτους που χρησιμοποιούμε σε σχέση με τη λειτουργία της επιχείρησής μας για τους σκοπούς που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα στην ενότητα «Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας», όπως:

i)        τρίτους   παρόχους   υπηρεσιών   που   έχουνε   αναλάβει   να  συντηρούν  τα     συστήματα πληροφορικής μας και λογισμικού και στο provider που φιλοξενεί τον ιστότοπό μας.

ii)       υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών με σκοπό να επεξεργαστούν την πληρωμή σας προς εμάς. Δεν αποθηκεύουμε τις πληροφορίες της πιστωτικής / χρεωστικής σας κάρτας.

iii)     τρίτους παρόχους υπηρεσιών που συνεργαζόμαστε με σκοπό να παραδώσουν σε σας τα αγαθά που έχετε παραγγείλει.

iv)     τρίτους    παροχείς    υπηρεσιών    που     συνεργαζόμαστε   για    να    στέλνουν    μηνύματα ηλεκτρονικού     ταχυδρομείου     και     ταχυδρομική     αλληλογραφία  εκ    μέρους μας, συμπεριλαμβανομένων και τις ελλιπείς παραγγελίες ή εγκαταλελειμμένα καλάθια ή επικοινωνίες μάρκετινγκ.

v)      Αnalytics και παρόχους μηχανών αναζήτησης που μας βοηθούν στη βελτίωση και βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας.

2)      Σε κάθε τρίτο στον οποίο μπορούμε να επιλέξουμε να πωλήσουμε, να μεταβιβάσουμε ή να συγχωνεύσουμε τμήματα της επιχείρησής μας ή των περιουσιακών μας στοιχείων. Εναλλακτικά, ενδέχεται να επιδιώξουμε την απόκτηση άλλων επιχειρήσεων ή τη συγχώνευσή τους. Αν μια εξαγορά συμβεί στην επιχείρησή μας, τότε οι νέοι ιδιοκτήτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας δεδομένα με τον ίδιο τρόπο που ορίζεται στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου.

3)      Για να προστατέψουμε τους πελάτες και τον ιστότοπό μας από απάτες και κλοπές, ενδέχεται να μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για τον έλεγχο ταυτότητας και τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από τον έλεγχο ταυτότητας (συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων σχετικά με την ηλικία, το όνομα και την τοποθεσία σας) , με οργανισμούς (συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών επιβολής του νόμου), που εμπλέκονται στην πρόληψη της απάτης και στον εντοπισμό και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου. Λάβετε υπόψη ότι αυτά τα τρίτα μέρη μπορούν να διατηρούν αρχείο των πληροφοριών που τους παρέχουμε για το σκοπό αυτό.

4)      Αν είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση.

5)      Στους επαγγελματίες συμβούλους μας, όπως δικηγόρους, τραπεζίτες, ελεγκτές και ασφαλιστές που παρέχουν συμβουλευτικές, τραπεζικές, νομικές, ασφαλιστικές και λογιστικές υπηρεσίες.

Τα δεδομένα σας και οι χώρες εκτός της Ευρώπης

 

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς μπορούν να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε προορισμούς εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ("ΕΟΧ") χρησιμοποιώντας μηχανισμούς που προβλέπονται νόμιμα για τη νόμιμη μεταφορά δεδομένων πέραν των συνόρων. Κάθε φορά που μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα εκτός του ΕΟΧ, θα διασφαλίσουμε ότι παρέχεται παρόμοιος βαθμός προστασίας, εξασφαλίζοντας ότι υπάρχουν κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως απαιτεί ο νόμος. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση ειδικών συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι οποίες παρέχουν στα προσωπικά δεδομένα την ίδια προστασία με αυτήν που έχει στην Ευρώπη. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές είναι διαθέσιμες εδώ http://eur- lex.europa.eu/legal-content/el/TXT/?uri=CELEX:32010D0087

 

Επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χώρες στις οποίες μπορούμε να μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα και τον ειδικό μηχανισμό που χρησιμοποιούμε όταν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του ΕΟΧ.

 

 

 

Τα δικαιώματά σας

 

Έχετε πολλά δικαιώματα βάσει της νομοθεσίας περί απορρήτου δεδομένων. Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε τα εξής δικαιώματα:

 

·         να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

·         να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων

·         να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων

·         να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων

·         να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων

·         να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

·         να εναντιωθείτε στην αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων

Ζητήστε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα

 

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

 

Ζητήστε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων

 

Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είναι ανακριβή ή ελλιπή. Μπορείτε να ενημερώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα οποιαδήποτε στιγμή συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και να ενημερώσετε τα στοιχεία σας άμεσα ή στείλτε μας email

 

Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων

 

Μπορείτε να ζητήσετε από την [εταιρεία] να διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν δεν υπάρχει κανένας καλός λόγος για να συνεχίσουμε να το επεξεργαζόμαστε. Σημειώστε, ωστόσο, ότι μπορεί να μην είμαστε πάντα σε θέση να συμμορφωνόμαστε με το αίτημά σας για διαγραφή όταν υφίστανται νομικοί λόγοι που θα σας κοινοποιηθούν, κατά περίπτωση, κατά το χρόνο υποβολής του αιτήματός σας.

 

Ζητήστε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων

 

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την [εταιρεία] να αναστείλει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, για παράδειγμα αν θέλετε να επιβεβαιώσετε την ακρίβεια των δεδομένων ή έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας, ωστόσο θα πρέπει πρώτα να επαληθεύσουμε κατά πόσο έχουμε κάποιο έννομο συμφέρον να τα χρησιμοποιούμε (π.χ να διεκδικήσουμε μια πληρωμή). Όπου η επεξεργασία είναι περιορισμένη, μας επιτρέπεται να διατηρούμε επαρκείς πληροφορίες σχετικά με εσάς.

 

Ζητήστε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων

 

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε ψηφιακό αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων . Λάβετε υπόψη ότι αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένα δεδομένα τα οποία αρχικά μας παρείχατε τη συγκατάθεση να χρησιμοποιήσουμε ή όπου χρησιμοποιήσαμε τα δεδομένα αυτά για να εκτελέσουμε μια σύμβαση μαζί σας.

 

Εναντίωση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

 

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ακόμη και όταν πιστεύουμε ότι έχουμε έννομο συμφέρον να τα επεξεργαστούμε (όπως εξηγείται παραπάνω). Έχετε επίσης το δικαίωμα να αρνηθείτε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ίσως χρειαστεί να αποδείξουμε ότι έχουμε ισχυρούς έννομους λόγους να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας που θα υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας και των ελευθεριών σας.

 

 

Εναντίωση στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και δημιουργίας profil

 

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Αυτή η μορφή επεξεργασίας επιτρέπεται όταν είναι απαραίτητη ως μέρος μιας σύμβασης μεταξύ μας, ή μας επιτρέπεται από το δίκαιο της Ένωσης ή της τοπικής ΑΠΔΠΧ που υπάγεται ο υπεύθυνο επεξεργασίας ή έχει ληφθεί ρητή συγκατάθεσή σας.

 

Θα προσπαθήσουμε να ανταποκριθούμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα σας μέσα σε ένα μήνα. Περιστασιακά, μπορεί να μας χρειαστεί περισσότερο από ένα μήνα, εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή έχετε υποβάλει αρκετά αιτήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας ενημερώσουμε. Μπορεί να χρειαστεί να ζητήσουμε από εσάς συγκεκριμένες πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα. Πρόκειται για ένα μέτρο ασφάλειας που διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε κανένα άτομο που δεν έχει δικαίωμα να το λάβει.

 

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

 

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή καταγγελίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, στείλτε μας email απευθείας Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ (ρυθμιστής προστασίας δεδομένων στην Ελλάδα). Θα εκτιμούσαμε όμως την πιθανότητα να αντιμετωπίζαμε τις ανησυχίες σας προτού προσεγγίσετε την ΑΠΔΠΧ, οπότε παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας σε πρώτο στάδιο.

 

Αλλαγές στην παρούσα ειδοποίηση απορρήτου

 

Από καιρό σε καιρό μπορούμε να αλλάξουμε αυτήν την ειδοποίηση απορρήτου. Εάν υπάρχουν σημαντικές αλλαγές, θα δημοσιεύσουμε ενημερώσεις στον ιστότοπό μας, ή θα σας ενημερώσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

 

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

 

Θα είμαστε πρόθυμοι να απαντήσουμε σε τυχόν ερωτήσεις που έχετε σχετικά με τα δεδομένα σας.

 

Παρακαλούμε να στείλετε τυχόν ερωτήσεις, σχόλια ή αιτήματα για περισσότερες πληροφορίες στον εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό μας και ο υπεύθυνος προστασίας δεδομένων είναι ο οποίος μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας στο info@onlinepet.gr.

 

Αυτή η ειδοποίηση περί απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 25/5/2018 (Έκδοση v1.1)